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牡丹白金卡使用二三事!
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No.1

牡丹白金卡使用二三事!

今年4月23日收到邀请函批的卡使用至今,看到网上卡友使用过程中遇到种种问题和用卡心得,我也就有了想讨论的冲动。因为有些事也是我遇到过的。

第一件事情,到了还款的期限了,趁着加油洗车的空,到附近的工行网点还款,因为接近中午没什么人,前面就两个人,我老老实实排队,排到我的时候我把一万左右现金和卡递进去,办理业务的小弟对旁边的女业务员说话了:这就是猪卡,满漂亮的。

我当时想着没有义务给他们普及业务知识就没声响办好还款走人。

第二件事情,说也凑巧,我第二次还是到这网点还款,还是那个小弟,因为人多我就插队了。把钱和卡递进去,那小弟说道:你的金卡呢?

我拿出理财金说道:金卡是有,可这是白金卡。

那小弟拿着卡对旁边的说:这就是白金卡啊!

然后对我说:是你的卡么?有带身份证么?

我说:有

然后要拿身份证,他连忙说:不用,不用

业务办好了。以前到工行,中行插队,后面排队的会有意见,现在好像都没有了。

第三件事情,八月初的时候因为要去北京旅游,想把白金卡弄成异地免费提款卡,那天有空所以去网点存钱。进门看见很多人排队,又没专门窗口,于是问保安贵宾窗口在哪,保安说:你有金卡么?我拿出白金给他看,保安说:信用卡不行,要储蓄金卡。我说:这是白金卡。他立刻把我带过去插队。

保安比有的柜员业务好多了,虽然他不知道白金是怎样的,但是他知道白金可以优先受理。

也许有的卡友会疑问我为什么不网上转帐,那是因为我的资金基本都在招行。

第四件事情,去北京旅游,携程的产品,只能在厦门出发,提前一天到厦门机场附近住宿,因为没用过电子客票,于是前一天就实地考察,满机场问和找PP卡的休息室,就是找不到。

回来时,在首都国际机场也是如此,问和找了好久还是找不到。最后发现有银行系的贵宾休息室,招商,兴业等等都有,就是没有工商银行(所有这些银行的贵宾都集中在一个地方)详细问了有没有工商的,工作人员说没有,拿出兴业金卡,说可以进去,可是只能一个人,而且只能提前几个小时。没法子,只好花钱到楼上上网了。另外,两个机场的全球通贵宾休息室都是最醒目的。

想不明白,号称最牛的PP卡竟然这么不好用,另外要批评首都机场,那些人啊,确实像网上说的,都是爷,要么一问三不知,要么不理不睬,要么一句:到咨询台

还要指出的是,我住东直门雍和宫大街的华侨饭店,在北京玩了几天,很少可以刷卡的。如此用卡环境怎么迎奥运。

北京的的士司机非常牛叉,我们晚上八点多回酒店,从德胜门一直都是我带路司机回酒店的,到了雍和宫大街我老婆小声说右拐司机可能没听到竟然大声喝斥我老婆:你怎么不早说

我立马就火了,大声回道:干嘛?

司机竟然回道:什么干嘛?

而且拉了制动,回过身来,看见我穿制服才回过身去。那架势估计是要打我。我说道:你要是在福建要你好看。瘦不拉叽的鸟什么。

本来穿制服只想在升旗的时候派上用场,想不到还避免了一场打架事件。

第五件事,打客服申请提临时额度,客服看了使用记录说三个月没到,但是她帮我登记交后台处理,那时正是周末,她说可能要周一才受理,我说需要当天生效,结果不到五分钟,后台就回电话说已生效,如果需要更高额度还可以帮我向上级要求。

感觉客服服务很是专业并能急客户之所急。


时间 :2007-09-06 13:40:07
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